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约定后悔期维权更有利-【新闻】

发布时间:2021-05-28 14:51:20 阅读: 来源:滴灌带厂家

约定“后悔期” 维权更有利

有市民因取消酒席而未能取回订金,市消协提醒 约定“后悔期” 维权更有利 http://www.wzljl.cn2013-10-31 11:17作者:记者 梁燕如 通讯员 李晚昌来源:西江都市报     西江都市报报料热线报道 (记者 梁燕如 通讯员 李晚昌) 近期,市民龙先生向大荣华酒家预订了30桌婚宴酒席,并支付了1000元订金,后因家人改变计划而取消订单。大荣华酒家以“顾客单方面违约”为由不退还订金。对此,梧州市消费者协会提醒,市民与酒楼签订协议时,可提前约定合理的“后悔期”,减少不必要损失。

    今年9月初,市民龙先生到大荣华酒家为家人预订婚宴酒席。他预订的是今年11月13日晚大荣华酒家“龙凤大厅”的30桌酒席,并支付了1000元订金。随后,龙先生拿到了酒家开出的收据,收据上注明“(酒席)取消不退(订金)”。9月下旬,龙先生的家人取消了宴请亲友的计划。于是,龙先生来到大荣华,退还酒家赠送的喜帖,同时要求酒家退还订金。龙先生认为,他预订的酒席是在11月初,且当时并未落实菜单,而且提前近两个月取消酒席,对酒家业务不会造成太大影响。

    据龙先生称,当时接待他的是大荣华酒家一位姓钟的经理,其以“单方面违约”为由不答应退还1000元,对龙先生提出的“适当扣减订金或使用订金消费”的建议,也没有给出明确的答复。

    10月29日上午,记者来到大荣华酒家了解情况。

    针对龙先生取消订单一事,大荣华酒家前台相关负责人解释称,按照惯例,市民预订酒席会提前半年左右,而大荣华酒家每个厅只能设一场宴席。酒家接受龙先生的订单后,推掉了另一位市民想在同一时间、地点预订50桌酒席的订单。若龙先生取消订单,对酒家业务造成一定损失。

    该负责人坦言,若龙先生因家庭原因需改期举办酒席,不视为违约,酒家会做灵活处理。若龙先生坚持取消酒席,酒家会根据收据注明的“取消不退”协议,不考虑退还1000元。

    广西文威律师事务所律师梁远行表示,龙先生向酒家支付了1000元并拿到收据,双方即形成法律意义上的合约关系,违约一方要根据双方协议承担相应的违约责任,“酒家不退还1000元有理有据”。

    针对龙先生的遭遇,市消协负责人表示,龙先生没有及时对收据上“取消不退”的约定提出异议,即默认接受协议,如今想取回订金有难度。该负责人提醒,往后市民预订酒席时,可与酒家约定合理的“后悔期”。若在后悔期内取消订单,市民应约定更利于维护自身利益的条款。

编辑:钟笑莹 黄东莹

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