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1688推实力商家阿里B2B平台新一轮升级

发布时间:2020-06-29 18:45:31 阅读: 来源:滴灌带厂家

重点提示

6月10日,阿里巴巴旗下B2B业务平台1688网站正式启动“实力商家”项目,并宣布将重塑市场格局,重点扶持实力商家。针对这些实力商家,平台将为其提供全方位的扶持,包括将会员费、部分后续营销和物流费用打包。犹如当年天猫脱胎于淘宝,1688此次策略调整将是对商家的一轮大洗牌。同时,平台模式也将进行新一轮升级。

本报记者 滑明飞 杭州报道

6月10日,阿里巴巴旗下B2B业务平台1688网站正式启动“实力商家”项目,并宣布将重塑市场格局,重点扶持实力商家。

1688事业部总监洪波接受21世纪经济报道记者采访时表示,这是对1688原有商家的一次分层,首先支持和提升一部分卖家的商品和服务,从而实现带动整个网站的品质升级。

此前,阿里旗下的电商平台淘宝开展打假推出“三振出局”政策,天猫修改规则提高商家入驻门槛启动品质天猫战略;聚划算开启“聚定制”推动品牌活化策略。至此,阿里四大电商平台全部拉开升级大幕。

阿里目前的所有电商商家已突破千万,年交易额过万亿元。但同时面临的挑战也越来越大,比如上市之后,一轮“假货危机”再次将阿里推上风口浪尖。阿里在享受高速增长和庞大体量带来红利的同时,也到了面对问题和突破瓶颈的阶段。

阿里电商试图从新的消费趋势方面寻找下一轮机会,阿里研究院专家栗日分析称,目前消费升级正在进行,消费者由原来的生存型消费、发展型消费开始向享受型消费升级;而电商消费升级同样经历这个阶段,跨境电商的迅速崛起便是一例。因此,从C2B的逻辑来看,C端的变化势必将传导至B端。

这个判断在阿里新任CEO张勇最近一篇文章中同样提及。他称,企业需要做的,不是把消费者分为线上线下,而是通过大数据把消费者进行分层,同时提供分层的产品和服务。

因此,作为承担阿里B2B业务的平台,1688推出了“实力商家”项目,犹如当年天猫脱胎于淘宝,将对商家进行一轮大洗牌。同时平台模式也将进行新一轮升级。

商家分层

据了解,1688每天的在线浏览人次达1.5亿,用户超过1.2亿,累计开店数量也突破1000万,其中诚信通会员83万。洪波表示,今年的目标就是从这80多万商家中找出2万家实力商家,每个想申请“实力商家”的企业都必须是诚信通会员。

阿里巴巴资深副总裁、B2B事业群总裁吴敏芝表示,所谓“实力商家”,并非意味着线下有多大的实力、多大的工厂和店铺,而是那些愿意承诺为平台买家提供更好的商品和服务的商家。一旦入选,平台会在流量、服务等各方面有倾斜。据了解,目前招商的行业以快消品为主。

显然,1688再次上演淘宝天猫分家的戏码。尽管洪波称,1688并不是从底层重新设立一个平台给“实力商家”,但这种分层方式,显然将优质商家与非优质商家进行了区分。对于1688的商家而言,也即将迎来一轮洗牌。

据1688公布的数据显示,实力商家2015年的服务年费分为两档,女装类58000元,而非女装类为28000元。此外,两类还要加上不同比例的扣点和保证金。费用甫一公布,便引发参加发布会的商家一轮骚动。此前,1688诚信通的会员只需要缴纳3688元即可。

广州一位入驻1688平台的商家负责人向21世纪经济报道记者表示,这个价格能不能保证销量和利润?这个现在难以测算,等一等再说。而据洪波透露,6月10日上线当天上午,已有300多个商家申请加入“实力卖家”。

提价,客观上成为商家分层的第一个漏斗。一个插曲是,洪波演讲时提到,有人质疑“实力商家”的推出是否因阿里上市后需要增加收入。他回答称,并非如此,因为要想成为实力商家,需要经过层层严格的审核。

据悉,包括企业资质、电商平台上是否真实交易、是否能保障换货、是否可以按时发货、产品质量能否保证等都将成为1688商家分层的重要指标。

对于提价,洪波解释说,此前,虽然3688元可以成为会员,但后续还要支出营销、物流等费用,而对于实力商家,平台将为其提供全方位的扶持,相当于将会员费、部分后续营销和物流费用打包。

平台转型

实力商家的推出也意味着,1688平台将借此迎来新一轮商业模式的转变。此前,其从信息平台升级为交易平台,此后又推出诚信通。但正如洪波所言,1688作为平台方,之前更多是对企业商家资质的把关,而对商品本身的把控并不强,而诸如金融、物流等方面的综合服务更远远落后于天猫淘宝。

这次转型从平台为商家提供的服务可见一斑。一旦升级为“实力商家”,商家将获得在线上的三大基础权益,专门的标识、流量的支持以及专业的咨询服务。此外,1688将联合第三方质检机构、蚂蚁金融服务集团、菜鸟物流在产品质量、金融和物流方面为商家提供全方位的支持。

洪波向21世纪经济报道记者表示,对于买家而言,产品质量问题是买卖双方的一个痛点,传统的线下模式是买家自己寻找质检机构进行鉴定,但即使产品出厂时没问题,买家在搬运等过程中也可能出现损坏,因而出现纠纷。

在实力商家项目中,1688作为平台将解决这一问题。据其介绍,在买家下订单后,1688将通过第三方质检机构扣一部分卖家的商品,买卖双方的交易不受影响,同步交易。一旦买家收到货并对产品质量提出质疑,第三方机构将快速启动对扣押商品进行质量鉴定,由此保证买卖双方的利益。

1688开始深入交易环节,将阿里集团的“水电煤”引入B2B业务。洪波表示,根据买家的信用、订单等情况,也将为其提供赊购等金融服务。据了解,其模式类似于C端的京东白条和天猫的分期购。

此外,1688试图联合菜鸟物流解决目前B2B电商的配送问题。洪波介绍说,C类物流相对来说对时间的要求没那么高,而B类物流则由于买家需要精确之后的销售等环节,对时间要求极高,但目前的零担和整车配送都无法提供这一解决方案。因此,今年将和菜鸟物流整合,为B类电商买卖双方提供物流服务。

据悉,为鼓励实力商家使用菜鸟物流,平台将佣金的一半作为补贴返还给商家。为了快速搭建其整套服务体系,1688宣布计划投入1000万元费用做质量保障监督, 2000万元作为营销费用,4亿元推动物流体系建设。

作为阿里巴巴的起家业务,B2B业务迎来新一轮变革。但对于商家而言,是否会再现当年淘宝“十月围城”的局面?并且彼时,无法进入天猫的商家还可坚守淘宝,而此时,无法成为“实力商家”的商家将何去何从?(编辑 辛苑薇)

(责任编辑:HN022)

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