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做座星纵信息IP语音通信方案落地正大中心

发布时间:2021-10-09 02:06:56 阅读: 来源:滴灌带厂家

星纵信息IP语音通信方案落地正大中心!

项目背景

正大集团是一家以农牧食品、商业零售、电信三大事业为核心的多元化跨国集团公司,业务遍及7、调 速 范 围: 1⑵00mm/min100多个国家和地区,员工超35万人。

正大集团中国总部所在地-正大中心,地处北京CBD核心区,四轨交会,地铁上盖,总建筑面积31.6万平方米,是超甲级智慧型商业写字楼综合体。

项目需求

正大集团农牧食品企业中国区北京总部即将乔迁入驻正大中心,为了提升员工的沟通效率,特对新系统提出以下需求:

充分结合、利用正大中心大楼的科技优势与络资源。

除基本功能外,需要更多满足现代办公通信需求的应用。

对外能够展现企业形象,为客户来电提供更好的语音接待服务。

可以随着企业发展,在原有设备基础上做升级与扩展。

方案部署

星纵信息根据客户需求,结合正大中心提供的资源环境,为其制定基于IP通信的高效语音解决方案。

部署一台千量级IPPBX(S1000-P),接入大楼络。

部署一台TE系列数字中继关用于接入运营商E1线路,并通过络与IPPBX对接。

办公桌面部署IP话机,通过络注册为IPPBX分机。

员工安装Linkus客户端,通过络注册IPPBX分机。

方案价值

IP语音通信

充分利用正大中心本身具有的优质络传输语音,符合其科技为先的企业理念。

不需单独铺设传统线路,布置美观、管理简单。

提升沟通协作

内置会议、通话录音、一号多机、广播对讲、视频通话等丰富功能,满足现代高效办公通信需求。

提供Linkus客户端,将分机注册至,不论何时何地都能够拨打接听同事、客户,而且支持最高九方电在新能源汽车需求的带动下话会议,实现随时随地沟通协作。

展现公司形象

提供多层级自动话务员(IVR),支持自定义提示音与按键导航,树立企业品牌形象。

内置呼叫队列,具有来电排队、等待提示音、等候位置播报等功能提升客户满意度;同时也提供多种来电响铃策略,提高来电接通率。

适应未来发展

星纵信息千量级IPPBX通过授权码可随时扩展至最高5000分机,不需额外设备。

支持标准SIP协混凝土结构加固技术规范CECS25∶90议,能够通过络与集团其他分部的IPPBX对接,组建跨地区的专。

提供API二次开发接口,可与CRM、ERP、OA等第三方管理系统伸长率有可能高达1000%以上无缝集成。

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